Livraison et délais
Découvrez dans quels pays nous livrons les oursons, comment lire le lien de suivi et les délais de livraison.
Dans quels pays expédiez-vous ?
Vous pouvez passer des commandes vers la France via le site web actuel. Si vous vous trouvez ici :🇬🇧 Royaume-Uni, vous pouvez passer votre commande ICI.🇮🇹 Italie, vous pouvez passer votre commande ICI.🇩🇪 Allemagne, vous pouvez passer votre comm
Délai de livraison
Le délai de livraison standard est de 4 à 7 jours ouvrables (du lundi au samedi). Veuillez noter que le délai de livraison est calculé à partir du moment où vous réceptionnez le suivi de l’envoi de votre commande, et non à partir du moment où vous ef
Ordre de livraison
Sur chaque page produit, vous pouvez vérifier si un article est en stock ou si son expédition prendra plus de temps. Nous expédions les commandes une fois complètes : si un article nécessite plus de temps de préparation, cela peut retarder l’ensemble
Nos partenaires de livraison
Nous confions nos expéditions à GLS pour assurer la livraison de vos commandes.
Points de relais
La livraison en point relais est disponible. Lors de votre commande, veuillez vous assurer de remplir toutes les informations nécessaires dans la section adresse de livraison.
Comment suivre une commande
Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi, vous permettant de suivre l'acheminement de votre commande jusqu'à sa livraison. Si vous ne trouvez pas l'e-mail de suivi, nous vous invitons à vérifi